Opdateret d. 22-09-2020 kl. 08.04
Din tryghed er vores allerhøjeste prioritet. Derfor har vi på denne side samlet relevant information om din rejse. Vi gør opmærksom på, at vi løbende opdaterer siden med gældende retningslinjer, hvorfor ændringer løbende kan forekomme. Vi anbefaler derfor, at du læser sidens information igennem igen inden afrejsen.
Som rejsende er det altid vigtigt, at du holder dig opdateret omkring de gældende retningslinjer og sundhedsanvisninger på dit rejsemål. På nuværende tidspunkt afventer vi de endelige retningslinjer og restriktioner, som gør sig gældende fra september og frem, men vi vil naturligvis altid følge de enkelte landes anvisninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os på info@verdn.dk eller på tlf. 44 45 15 51, såfremt du ikke kan finde svar på dine spørgsmål herunder.
Nye restriktioner eller lempelser af eksisterende restriktioner kan indføres med meget kort varsel. Du bør derfor holde dig løbende opdateret. Du bør altid følge lokale myndigheders anvisninger. Du kan finde de aktuelle retningslinjer for Grækenland her.
COVID-19 test
Der er IKKE krav om at man skal fremvise en negativ COVID-19 test ved indrejse til Grækenland. Man kan dog risikere at blive udtaget til COVID-19-stikprøvekontrol ved ankomst til Grækenland.
Udfyldelse af online formular (PLF)
Vi gør opmærksom på, at man som rejsende senest 24 timer inden ankomst til Grækenland, skal udfylde en online registreringsformular (på engelsk). Du kan se formularen her.
Når formularen er udfyldt vil du modtage en QR kode, som skal fremvises ved ankomst til Grækenland. Kan dette ikke fremvises ved afrejse fra Danmark eller ankomst til Grækenland, vil man blive nægtet indrejse. Vi vil inden din afrejse sende dig en vejledning til udfyldelse af formularen.
Mundbind i lufthavn og ombord på flyet
Vi gør opmærksom på, at der fra d. 15. juni 2020 er krav om at bære mundbind i alle internationale lufthavne samt ombord på flyet. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time.
Mundbind
I Grækenland er det pålagt at bære mundbind i alle transportmidler, butikker, supermarkeder, apoteker, hospitaler, kirker og elevatorer. Børn under 3 år er fritaget for mundbind.
De græske myndigheder anbefaler, at du bærer mundbind på caféer, restauranter og barer, hvor mange mennesker færdes.
Forsamlingsforbud
Taxi må medtage maks. 3 passagerer.
I kirker må være maks. være 1 person pr. 5 m2
OBS. Lokale restriktioner på Kreta
Udvalgte områder i Grækenland, heriblandt Chania området på vest Kreta, er fra d. 26/8-2020 pålagt at bære mundbind på alle offentlige steder både ude og inde. Dvs. at man udover ovenstående steder også skal bære mundbind når man færdes på gaden, restauranter og på stranden. Børn under 3 år er fritaget for at bære mundbind.
Alle beværtninger lukker til midnat.
Der er forsamlingsforbud på offentlige steder på maks. 9 personer (dette gælder ikke på hoteller). Der må maks. sidde 4 personer sammen ved et bord (maks. 6 personer hvis man er nær familie).
Overholder man ikke ovenstående regler om mundbind og forsamling vil både gæsten samt den erhvervsdrivende på stedet hver blive pålagt en bøde på €150. Restriktionerne gælder (frem til andet meddeles.
OBS. Lokale restriktioner på Zakynthos
Udvalgte områder i Grækenland, heriblandt Zakynthos, har fra d. 29/8-2020 lokale restriktioner.
Det er pålagt at bære mundbind på alle offentlige steder både ude og inde. Dvs. at man f.eks. skal bære mundbind når man færdes på gaden, restauranter og på stranden.
Alle beværtninger lukker til kl. 23.00.
Der er forsamlingsforbud på offentlige steder på maks. 9 personer (dette gælder ikke på hoteller). Der må maks. sidde 4 personer sammen ved et bord (maks. 6 personer hvis man er nær familie).
Overholder man ikke ovenstående regler om mundbind og forsamling vil både gæsten samt den erhvervsdrivende på stedet hver blive pålagt en bøde på €150. Restriktionerne gælder frem til andet meddeles.
Nye restriktioner eller lempelser af eksisterende restriktioner kan indføres med meget kort varsel. Du bør derfor holde dig løbende opdateret. Du bør altid følge lokale myndigheders anvisninger. Du kan finde de aktuelle retningslinjer for Cypern her.
COVID-19 test
Rejsende fra Danmark skal fra d. 28/8-2020 medbringe en negativ COVID-19 test foretaget indenfor 72 timer inden afrejse til Cypern. Børn under 12 år er undtaget og behøver ikke at medbringe en negativ COVID-19 test.
Du kan bestille en COVID-19 test på Sundhed.dk
Vi anbefaler at du får foretaget din test så hurtigt som muligt onsdag efter kl. 15.30. Flere hospitaler har døgnåbent for tests. Du kan finde de regionale teststeder her.
Du modtager dit testsvar på Sundhed.dk og da svaret kommer fra din egen læge, kan du rykke denne for testresultatet. Når man har modtaget et negativt svar på sin test, kan man downloade et COVID-19 pas her: https://www.sundhed.dk/borger/min-side/corona/covidpas/
Denne skal fremvises ved ankomst til Cypern. Kan du ikke fremvise en negativ COVID-19 test ved ankomst til Cypern, bliver du nægtet indrejse.
Udfyldelse af online formular (Cyprus Flight Pass)
Vi gør opmærksom på, at alle indrejsende skal udfylde et elektronisk skema før afrejse til Cypern. Det elektroniske skema findes her.
Denne kan udfyldes fra 24 timer før afrejse og frem.
Vi vil inden din afrejse sende dig en vejledning til udfyldelse af formularen. Din negative COVID-19 test skal vedhæftes, når du udfylder formularen.
Hvis man ankommer til Cypern uden at have udfyldt skemaet vil man få to muligheder: At betale en bøde på 300 EURO eller returnere til sit afrejseland.
Mundbind i lufthavn og ombord på flyet
Vi gør opmærksom på, at der fra d. 15. juni 2020 er krav om at bære mundbind i alle internationale lufthavne samt ombord på flyet. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time.
Mundbind
Det er obligatorisk at bære mundbind indendørs på offentlige steder som f.eks. shoppingcentre, supermarkeder, hospitaler, kirker, elevator samt alle transportmidler.
Manglende brug af mundbind kan medføre bøde på 300 EURO.
Forsamlingsforbud
De Cypriotiske myndigheder anbefaler at man holder 2 meters afstand.
Det er ikke tilladt at samles mere end 50 personer i hjem og på offentlige steder og pladser (restauranter undtaget).
Udenrigsministeriet fraråder pr. 17/9-2020 alle ikke-nødvendige rejser til Portugal. Rejsevejledningen er gældende en uge af gangen, men vi vil senest 14 dage før din afrejsedato informere dig, såfremt vi fortsat ikke må rejse til Madeira og Porto Santo.
Nye restriktioner eller lempelser af eksisterende restriktioner kan indføres med meget kort varsel. Du bør derfor holde dig løbende opdateret. Du bør altid følge lokale myndigheders anvisninger. Du kan finde de aktuelle retningslinjer for Porto Santo og Madeira her.
COVID-19 test
Rejsende skal fra d. 1/8-2020 medbringe en negativ COVID-19 test foretaget indenfor 72 timer inden afrejse til Porto Santo eller Madeira. Der bliver desuden foretaget temperaturmåling ved ankomst i lufthavnen.
Du kan bestille en COVID-19 test på Sundhed.dk
Vi anbefaler at du får foretaget din test så hurtigt som muligt tirsdag efter kl. 08.30. Flere hospitaler har døgnåbent for tests. Du kan finde de regionale teststeder her.
Du modtager dit testsvar på Sundhed.dk og da svaret kommer fra din egen læge, kan du rykke denne for testresultatet. Når man har modtaget et negativt svar på sin test, kan man downloade et COVID-19 pas her: https://www.sundhed.dk/borger/min-side/corona/covidpas/
Denne skal fremvises ved ankomst til Porto Santo eller Madeira.
Det er også muligt at foretage en gratis covid-19 test ved ankomst til Porto Santo eller Madeira, men vi anbefaler dig at få foretaget testen hjemmefra, for at undgå karantæne frem til at test-svaret foreligger. Vi gør opmærksom på, at man ved ventetid på foretagelse af test ved ankomst selv forestår transport til hotellet (refunderes ikke). Ventetiden på testsvar og deraf obligatorisk selvkarantæne på hotelværelset kan vare op til 72 timer.
Udfyldelse af online formular (Regional Health Authority’s Form)
Vi gør opmærksom på, at man som rejsende mellem 48-12 timer inden afrejse til Porto Santo eller Madeira, skal udfylde en online registreringsformular (på engelsk). https://madeirasafe.com/#/login
Alle passagerer på bookingen skal udfylde en separat formular. Børn under 12 år kan tilføjes på en af forældrenes formular.
Når formularen er udfyldt og afsluttet modtager du en bekræftelsesmail (på engelsk). Inden afrejse til Porto Santo eller Madeira modtager du endnu en mail med en unik QR kode. Både bekræftelsen og QR koden er nødvendige at medbringe på rejsen. Bekræftelsen og QR koden kan fremvises elektronisk via den modtagne mail på smartphone eller i udprintet form (anbefales) – og skal fremvises både ved afrejse fra Danmark og til de lokale myndigheder ved indrejse på Porto Santo eller Madeira.
Vi vil inden din afrejse sende dig en vejledning til udfyldelse af formularen.
Mundbind i lufthavn og ombord på flyet
Vi gør opmærksom på, at der fra d. 15. juni 2020 er krav om at bære mundbind i alle internationale lufthavne samt ombord på flyet. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time.
Mundbind
På Porto Santo eller Madeira er det pålagt at bære mundbind både ude og inde på alle offentlige steder. Børn under 6 år er undtaget.
Man er ikke pålagt at bære mundbind ved fysiske aktiviteter såsom golf og cykling.
Ved både strand og poolområde skal der kun bæres mundbind når man går rundt og er i bevægelse og ikke når man ligger på sin liggestol eller bader.
Forsamlingsforbud
Der må maksimalt være 20 personer samlet og det anbefales at holde 2 meters afstand.
Du kan med ro i maven bestille din næste rejse med os. Som ansvarligt rejsebureau følger vi altid Udenrigsministeriets rejsevejledninger. Skulle de fraråde alle unødige rejser til dit rejsemål på dit afrejsetidspunkt, flyver vi naturligvis ikke, og vi vil refundere dit indbetalte beløb indenfor 14 dage eller ombooke rejsen, hvis dette ønskes.
Du kan læse mere om vores gæsters oplevelser med tilbagebetalinger i forbindelse med annullerede rejser pga. covid-19 her: https://dk.trustpilot.com/review/www.verdn.dk
Det gule sygesikringskort dækker IKKE i udlandet. Rejs derfor ALDRIG uden en rejseforsikring.
Det blå EU-sygesikringskort sidestiller dig med borgerne i det pågældende land, og der kan visse steder være en egenbetaling. Det blå EU-sygesikringskort dækker f.eks. ikke hjemtransport, så vi anbefaler ALTID at tegne en rejseforsikring. For mere info se: www.huskdetblaa.dk
Det er dit eget ansvar at sørge for tilstrækkelig dækning på rejsen, og du er måske allerede helt eller delvist dækket via din husstandsforsikring. Vi anbefaler, at du forhører dig hos dit forsikringsselskab, hvorvidt du er dækket tilstrækkeligt.
Vi samarbejder med Gouda Rejseforsikring, hvor der kan tegnes en årsrejseforsikring for enkeltpersoner eller for hele husstanden (alle på samme adresse). Læs mere om årsrejseforsikring via Gouda Rejseforsikring hér
Med en rejseforsikring gennem Gouda, er du dækket ind, hvis du skulle ende i den uheldige situation at blive syg eller blive sat i karantæne på ferien. Læs mere om Goudas dækning i forbindelse med covid-19 her: Læs mere om hvordan Goudas rejseforsikring dækker her.
Hvis du har tegnet en Gouda Rejseforsikring hos os, vil dit bookingnummer fungere som dit policenummer. Se betingelser her. Ønsker du et forsikringskort kan dette udfyldes og udskrives på Gouda's hjemmeside: www.gouda.dk/kort.
Har du tidligere tilkøbt rejseforsikring gennem os, er de samme vilkår gældende.
En afbestillingsforsikring dækker, hvis du skulle være uheldig at blive syg inden afrejsen. Afbestillingssikringen skal være tegnet og betalt sammen med depositum og kan ikke opsiges efterfølgende.
Tegner du en afbestillingsforsikring gennem VERDN på alle rejsende på samme rejsebevis, krydsdækker I hinanden. Er der én fra rejsebeviset, som ikke må rejse pga. sygdom og kan fremlægge lægeerklæring herpå, har de øvrige deltagere på rejsebeviset mulighed for at annullere og få pengene retur – en stor fordel og en god sikkerhed, hvis I er flere generationer eller en gruppe, der holder ferie sammen.
Læs mere om betingelserne for afbestillingsforsikring under vores rejsebetingelser pkt. 4. Læs om betingelserne for afbestillingssikring under VERDNS rejsebetingelser.
Fraråder Udenrigsministeriets alle unødige rejser til dit rejsemål på afrejsetidspunktet for din ferie, vil du automatisk høre fra os. Såfremt dette skulle ske, flyver vi naturligvis ikke, og vi vil refundere dit indbetalte beløb indenfor 14 dage eller hjælpe dig med at ombooke rejsen, hvis dette ønskes.
Udenrigsministeriets rejsevejledning er pt. gældende for 7 dage ad gangen og bliver revurderet hver torsdag.
Læs mere om Udenrigsministeriets rejsevejledninger her: https://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/rejsevejledninger
Hvis du skal ud at rejse, kan det nogle steder være nødvendigt at kunne fremvise dokumentation for en negativ covid-19 test for at kunne rejse ind i landet uden karantæne.
Læs mere om COVID-19 pas her: https://www.sundhed.dk/borger/min-side/corona/covidpas/
Hvis du har bestilt en rejse hos os, vil vi, når vi nærmer os din afrejse, informere nærmere såfremt dette skulle være påkrævet. Vi vil også løbende opdatere denne side, hvorfor vi anbefaler at holde dig opdateret ved at genlæse den aktuelle information inden afrejse.
Nogle lande har særlige regler og kræver, at du udfylder en national formular inden afrejse. Ved indrejse til Grækenland skal man f.eks. på nuværende tidspunkt udfylde en online formular senest 24 timer før afrejse, hvorefter man modtager en QR kode, som skal fremvises ved ankomst til Grækenland. Kan dette ikke fremvises, modtager man en bøde på 500 EURO af de græske myndigheder. Du kan se formularen her.
Såfremt et sådan krav bliver aktuelt for dit rejsemål på dit afrejsetidspunkt, vil vi sende praktisk information til dig, når din afrejse nærmer sig. Vi vil også løbende opdatere denne side, hvorfor vi anbefaler at holde dig opdateret ved at genlæse den aktuelle information inden afrejse.
Du kan altid holde dig opdateret om retningslinjerne på dit rejsemål på Udenrigsministeriets hjemmeside: https://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/rejsevejledninger/
Retningslinjerne på de forskellige rejsemål vurderes løbende og kan ændres med kort varsel. Denne side opdateres herefter, hvorfor vi anbefaler at læse sidens information igen inden afrejse, så du er helt opdateret.
Vi anbefaler altid, at du møder op i lufthavnen senest 2 timer før afrejse og gerne tidligere, da indtjekning og sikkerhedskontrol kan tage længere tid grundet øgede Covid-19 foranstaltninger. Ligeledes bedes alle overholde de gældende retningslinjer omkring afstand og håndhygiejne i lufthavne.
OBS. Fra d. 15. juni 2020 er der krav om at bære mundbind i alle internationale lufthavne samt ombord på flyet. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time.
Vi gør opmærksom på at temperaturmåling og stikprøver af covid-19 test kan forekomme i nogle lufthavne.
Fra d. 15. juni 2020 er der krav om at bære mundbind i alle internationale lufthavne samt ombord på flyet. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time. Mundbind kan købes i lufthavnen, men vi anbefaler dig at have dem med hjemmefra.
Alle gældende sundheds- og hygiejneretningslinjer bliver overholdt ombord på flyet, hvor der er øget fokus på bl.a. rengøring og afspritning. Kabineluften ventileres ved hjælp af recirkulations fans, som går gennem et HEPA filter, der opfanger uønsket og smittefarligt materiale. Filtrene bliver også benyttet på hospitaler til at rense luften og undersøgelser viser, at filtrende fjerner uønskede partikler med 99,999%.
Salg ombord på flyet vil være begrænset til færre serveringer for at mindske kabinepersonalets aktivitet gennem flyet.
Vi gør opmærksom på, at man på al bustransport på rejsemålet, f.eks. i forbindelse med transfer fra lufthavnen til hotellet og på udflugter, skal bære mundbind. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time. Vi anbefaler dig at medbringe mundbind hjemmefra.
Alle vores busser overholder de gældende sundhedsmæssige retningslinjer, hvorfor der er øget fokus på rengøring mellem hver transport. I flere lande er der desuden retningslinjer for hvor meget af bussens kapacitet, der må være i brug. På nuværende tidspunkt må f.eks. 65% af bussernes kapacitet i Grækenland benyttes for at øge afstanden mellem rejsende.
Vi sørger altid for, at vores hoteller lever op til de gældende sundhedsmæssige krav og retningslinjer. Retningslinjerne på de forskellige rejsemål vurderes løbende og kan ændres med kort varsel. Denne side opdateres løbende, hvorfor vi anbefaler at læse sidens information igennem igen inden afrejsen.
I forbindelse med check-in og check-ud på hotellet, anbefaler vi, at kun én person fra hver booking står for dette for ikke at danne unødig kø. Der skal desuden holdes afstand i overensstemmelse med det pågældende lands retningslinjer. Vi gør opmærksom på, at senere indtjekningstid på værelset ved ankomst må forventes, grundet ekstra rengøringsprocedurer og Covid-19 foranstaltninger på hotellet. Ligeledes vil udtjekningstid på de fleste hoteller være kl. 11 af samme årsag.
Der vil der på hotellet være øget fokus på rengøring og afspritning af både værelser og fællesområder, så du kan føle dig tryg på ferien.
På nogle hoteller kan det forekomme at man skal bede om føntørrer, elkedel e.l. i receptionen.
Der vil være øget fokus på rengøring samt afstand mellem borde og solstole.
I restauranten kan det medføre udvidede eller faste spisetider, så alle spisende gæster ikke befinder sig i restauranten på samme tid. Ligeledes kan det forekomme, at personalet står for at øse op på tallerknen for at undgå gæsternes direkte kontakt med buffeten.
Udendørs pools er som udgangspunkt åbne. Der vil være øget afstand mellem solstole, så der er god plads mellem hotellets gæster og disse må som udgangspunkt ikke flyttes rundt på.
På nogle hoteller kan der være indført restriktioner ift. badehætte og bad før man bader i poolen.
Medbring dit eget poolhåndklæde hjemmefra, da det grundet de nuværende restriktioner ikke vil være muligt at låne/leje på hotellet.
På nogle hoteller kan spaafdeling/indendørs poolområde af sundhedsmæssige grunde være lukket.
Animation/underholdning på hotellet kan være begrænset eller i nogle tilfælde af sundhedsmæssige grunde være lukket helt ned.
Visse faciliteter på hotellet såsom fitnessrum, sauna, legeplads, minimarked eller lignende kan være begrænset/kræve tidsbestilling eller helt lukket.
Såfremt en gæst på dit hotel testes positiv for Covid-19 bliver hele hotellet som udgangspunkt ikke sat i karantæne. Den smittede vil blive flyttet til en anden indkvartering for at undgå smittespredning.
Retningslinjerne på de forskellige rejsemål vurderes løbende og kan ændres med kort frist. Vi anbefaler derfor at læse denne sides information igennem igen inden afrejse, så du er helt opdateret.
Vi gør opmærksom på, at du på al bustransport på rejsemålet, f.eks. i forbindelse med udflugter, skal bære mundbind. Det er eget ansvar at medbringe mundbind til hele rejsen, og myndighederne anbefaler at skifte mundbind hver 3-4 time. Vi anbefaler, at du medbringer mundbind hjemmefra.
Alle vores busser overholder de gældende sundhedsmæssige retningslinjer, hvorfor der er øget fokus på rengøring mellem hver transport. I flere lande er der desuden retningslinjer for, hvor meget af bussens kapacitet, der må være i brug. På nuværende tidspunkt må f.eks. 65% af bussernes kapacitet i Grækenland benyttes for at øge afstanden mellem rejsende.
Størstedelen af seværdighederne på vores rejsemål er på nuværende tidspunkt åbne. Vi gør opmærksom på, at de gældende sundhedsmæssige retningslinjer og krav i det pågældende land skal overholdes. Der kan desuden være restriktioner i form af begrænset antal besøgende, afstandskrav og afspritning.
Nogle seværdigheder kan af sundhedsmæssige grunde være lukkede.
Restauranter/barer på rejsemålet er omfattet af det pågældende lands sundhedsmæssige krav og retningslinjer, herunder bl.a. større afstand mellem borde, hyppig rengøring samt afspritning.
Nogle restauranter kan af sundhedsmæssige grunde være lukkede.
Strande på rejsemålet er omfattet af det pågældende lands sundhedsmæssige krav og retningslinjer, herunder bl.a. større afstand mellem solstole og nogle steder kan der være begrænsninger på antal besøgende.
Den Europæiske Union (EU): https://reopen.europa.eu/da
Din sundhedsportal i forbindelse med covid-19: Sundhed.dk
Gode råd fra Sundhedsstyrelsen: https://www.sst.dk/da/Viden/Smitsomme-sygdomme/Smitsomme-sygdomme-A-AA/Coronavirus/Spoergsmaal-og-svar
Myndighedernes samlede information om covid-19: https://politi.dk/corona
Som ansvarligt rejsebureau retter vi os altid efter Udenrigsministeriets officielle rejsevejledninger. Vi gør opmærksom på, at vi løbende opdaterer siden med gældende retningslinjer, hvorfor ændringer løbende kan forekomme. Vi anbefaler derfor, at du læser sidens information igennem igen inden afrejsen.
Skulle Udenrigsministeriet på tidspunktet for din rejse fraråde alle ikke-nødvendige rejser til dit rejsemål, vil du blive direkte kontaktet af os og få det indbetalte beløb for rejsen refunderet indenfor 14 dage eller tilbudt at ændre din rejse til et andet rejsemål eller afrejsetidspunkt. Du kan derfor med ro i maven indbetale dit resterende beløb på rejsen.
Du kan læse om vores gæsters oplevelser med refusionen af annullerede rejser på Trustpilot.
Så længe det ikke frarådes at rejse til et bestemt rejsemål, forventer vi at gennemføre vores rejser som planlagt. Skulle der ske ændringer, vil du som gæst blive kontaktet direkte.
Det er selvfølgelig altid op til dig som gæst om du vil rejse. Så længe Udenrigsministeriet ikke fraråder rejser til dit rejsemål, gælder de almindelige regler for ændring og afbestilling af rejsen (se pkt. 4.B). Læs mere her.
I disse tilfælde gælder vores almindelige regler for ændring og/eller afbestilling (se pkt. 4.B). Læs mere her.
Er du i risikogruppen, bør du kontakte din egen læge og dit forsikringselskab for at høre, hvordan du er dækket.
Har du tegnet afbestillingsforsikring gennem os, skal lægeerklæring samt bookingnummer fremsendes til VERDN på info@verdn.dk
Det er som altid vigtigt, at du er godt dækket ind med både indbo- og rejseforsikring.
Gennem os kan du tilkøbe en rejseforsikring fra Gouda, så du er dækket ind, hvis du skulle ende i den uheldige situation at blive syg eller blive sat i karantæne på ferien. Læs mere om hvordan Goudas rejseforsikring dækker her.
Har du tidligere tilkøbt rejseforsikring gennem os, er de samme vilkår gældende.
Vi er løbende i dialog med Udenrigsministeriet og Sundhedsstyrelsen ift. udviklingen af covid-19. Som ansvarligt rejsebureau retter vi os altid efter Udenrigsministeriets officielle rejsevejledninger. Skulle disse blive ændret til frarådning af rejser til dit rejsemål på dit afrejsetidspunkt, vil alle berørte gæster blive kontaktet direkte og få det indbetalte beløb for rejsen tilbagebetalt indenfor 14 dage eller tilbudt at ændre din rejse til et andet rejsemål eller afrejsetidspunkt.
Som rejsende er det altid vigtigt, at du holder dig opdateret om dit rejsemål. Du skal altid gennemlæse dine rejsepapirer og tjekke op på, hvordan du er dækket gennem dit forsikringsselskab.
Du kan holde dig opdateret på dit rejsemål på Udenrigsministeriets hjemmeside.
Har du købt rejseforsikring gennem os, er du dækket af Goudas rejseforsikring. Læs mere om årsrejseforsikring via Gouda Rejseforsikring hér
Er du nødsaget til at blive hjemme grundet karantæne og ikke har mulighed for at rejse, skal du kontakte dit forsikringsselskab og høre, hvordan du er dækket.
Skulle det ske, at det hotel du har bestilt, er ramt af covid-19 tilfælde, vil vi kontakte dig med henblik på at finde en løsning.
Bliver dit hotel sat i karantæne i løbet af ferien, dækker vi som rejsearrangør i den bestilte ferieperiode.
Er du i karantæne efter din planlagte hjemrejsedato, skal du forhøre hvordan du er dækket hos dit eget forsikringsselskab, da rejseforsikringernes dækning varierer fra selskab til selskab. Har du købt rejseforsikring gennem os, er du dækket af Goudas rejseforsikring. Her får du dækket dine mistede feriedage mod fremvisning af dokumentation for karantæne.
Bliver din almindelige hjemrejsedato overskredet grundet karantæne, er det din egen rejseforsikring, der træder i kraft. Forhør dig derfor hos dit eget forsikringsselskab.
Skulle det ske, vil vi naturligvis gøre vores bedste for at stå til rådighed og hjælpe på rejsemålet.
Har du købt rejseforsikring gennem os, er du dækket af Goudas rejseforsikring. Her får du dækket dine mistede feriedage mod fremvisning af dokumentation for karantæne.
Bliver du smittet i løbet af din ferie, er det din egen rejseforsikring, der træder i kraft. Her vil dit forsikringsselskab og SOS koordinere med lokale myndigheder i forhold til karantæne samt hjemrejse.
Kontakt dit eget forsikringsselskab for at høre hvordan du er dækket.
Har du købt rejseforsikring gennem os, er du dækket af Goudas rejseforsikring. Her får du dækket dine mistede feriedage mod fremvisning af dokumentation for karantæne.
Såfremt en gæst på dit hotel testes positiv for covid-19, bliver hele hotellet ikke nødvendigvis sat i karantæne. Den smittede vil blive flyttet til en anden indkvartering for at undgå smittespredning.
Du kan med ro i maven bestille en ferie. Som ansvarligt rejsebureau følger vi altid Udenrigsministeriets rejsevejledninger. Skulle de blive ændret, så de berører dit rejsemål på dit afrejsetidspunkt, rejser vi naturligvis ikke. Vi vil som udgangspunkt forsøge at finde en anden rejse. Er dette ikke muligt, vil vi refundere dit indbetalte beløb indenfor 14 dage.
Ved tilmelding accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan til en hver tid afmelde dig.
